U.X.Engineer Consulting

Предоставляю экспертизу уровня enterprise без привлечения команды или агентства.

Разрабатываю и сопровождаю сайты и комплексные веб-системы для малого и среднего бизнеса.

Консультирую и сопровождаю владельцев и руководителей digital-проектов по любому аспекту e-commerce: от «нужно посоветоваться» и «я не знаю, что делать» — до разработки или внедрения инструментов и технологий.

Специализация

Специализируюсь на анализе, оптимизации и сопровождении сайтов, веб-платформ и комплексных веб-систем. Охватываю полный цикл — от архитектуры серверной инфраструктуры до пользовательского опыта, производительности и автоматизации.

Работаю там, где техника встречается с бизнесом: когда медленная платформа снижает конверсию, устаревший интерфейс отпугивает пользователей, а ручные процессы тормозят рост. Когда для предпринимателя важнее не «как работает», а «что даёт результат».

Формат сотрудничества

Ориентируюсь на долгосрочное сотрудничество: это позволяет реализовывать решения системно и достигать предсказуемых, устойчивых результатов.

Также возможна реализация разовых проектов и проведение консультаций, если они требуют глубокой экспертизы и концентрации.

С кем чаще всего работаю

• Владельцы и технические руководители digital-платформ — от e-commerce до SaaS и цифровых сервисов
• Командами, которым нужна системная экспертиза
• Предпринимателями, которые хотят расти, но не знают как — или теряют клиентов, но не понимают почему
• Проектами, где важны: стабильность, доверие, конверсия, масштабируемость
• Людьми, ориентированными на качество, надёжность и долгосрочный рост

Примеры запросов, с которыми ко мне приходят

• «Мне нужно полностью делегировать работу с веб-платформой — я больше не могу этим заниматься сам»
• «Сайт запущен давно, работает медленно и выглядит устаревшим — боимся, что теряем клиентов»
• «У меня есть сайт, но внутри компании нет никого, кто в нём разбирается»
• «Нам нужно мобильное приложение, но мы не хотим тратить на него сотни тысяч»
• «У нас служба поддержки не справляется с входящим трафиком, а штат уже на пределе»
• «У меня в бизнесе идёт что-то не так, но я не понимаю, что именно и что нужно делать»
• «Я руковожу компанией, но не разбираюсь в digital — нужен человек, которому можно доверять»
• «Наши пользователи жалуются, что сайт неудобный, но мы не понимаем, в чём проблема»
• «Хочу, чтобы пользователи не просто заходили, а хотели остаться и взаимодействовать с моим сайтом»
• «У нас на сайте пользователи уходят с чекаута и не оформляют заказ, но мы не понимаем, что не так»
• «Мы давно на рынке, но в поиске нас почти не видно — даже по брендовым запросам»
• «О моей компании никто не знает, и я не знаю, что с этим делать»
• «Хотим уйти с текущей платформы, но боимся потерять данные, SEO или стабильность»
• «Мне нужен одностраничный сайт, но чтобы он был максимально быстрым, без CMS, подписок и зависимости от шаблонов»
• «У нас сборка и логистика заказов занимают слишком много времени»
• «Получаем плохие отзывы, но не понимаем, что вызывает недовольство — UX, скорость, контент»
• «Мне нужен человек, с которым можно посоветоваться»
• «У нас все данные хранятся локально, а резервного копирования нет»
• «Сотрудники подключаются через удалённый рабочий стол — насколько это безопасно»
• «Мне нужна помощь с сайтом, но я не понимаю, к какому специалисту идти — к разработчику, дизайнеру или SEO»
• «Мы боимся потерять данные или быть взломанными, но не знаем, как это предотвратить»
• «У нас рост трафика, но сайт не выдерживает — падает при пиковых нагрузках»
• «У нас платформа наследуется от предыдущих разработчиков, и мы не понимаем, как она работает»
• «Сайт технически работает, но конверсия низкая — не понимаем, что мешает пользователям»
• «Всё держится на одном человеке, и мы боимся, что проект остановится, если он уйдёт»
• «У меня пока только MVP, но я хочу строить устойчивую, отказоустойчивую платформу с первого дня»
• «Мы нарастили ассортимент, но сайт стал тормозить — подозреваем, что тормозит база данных»
• «Сайт не работает уже несколько недель, сам не разбираюсь, а предложения от профильных организаций слишком дорогие»
• «Хотим быть заметными, но не знаем, где именно разместиться: справочники, каналы, соцсети»
• «Всё вокруг быстро меняется — боюсь, что что-то упускаю и теряю прибыль»
• «Платформа устарела, обновить пока не можем — можно ли ускорить текущую систему без полной замены»
• «Когда появились маркетплейсы, моя выручка начала падать — что делать»
• «Сайт запущен, но трафик и конверсия близки к нулю — не понимаем, что делаем не так»

Подход

Только решения, построенные с учётом полного цикла: от статичных сайтов на чистом HTML/CSS/JS в облаке до комплексной оптимизации серверной и клиентской части, редизайна с фокусом на UX и SEO, разработки PWA и интеграции ИИ-ботов в существующие платформы, CMS, SaaS или фреймворки.

Автоматизация внедряется, чтобы снять рутинные задачи с линейного персонала и перевести их в режим контроля и управления. UX проектируется так, чтобы снижать когнитивную нагрузку и повышать предсказуемость взаимодействия.

Разработка и поддержка решений на базе:

• Облачных платформ: AWS, GCP, Azure, Yandex Cloud, SberCloud и другие
• Систем управления контентом (CMS): WordPress, OpenCart, 1С-Битрикс и другие
• SaaS-решений: Tilda, Shopify, InSales и другие
• Фреймворков: React, Laravel, Vue.js, Node.js и другие
• Реляционных и NoSQL баз данных: MySQL, PostgreSQL, MongoDB и другие
• Систем кэширования: Redis, Memcached, CDN, OPcache и другие
• Мобильных веб-приложений (Progressive Web App)
• Современного редизайна сайтов и веб-интерфейсов с фокусом на UX и конверсию
• Браузерных расширений: Chrome, Yandex и другие
• Технического и контентного SEO: CWV, JSON-LD, микроразметка, каноники
• Интеллектуальной навигации с предзагрузкой по поведенческим паттернам
• Высоконагруженных архитектур: микросервисы, Kubernetes, Docker и другие
• Балансировки, репликации БД, HA и горизонтального масштабирования
• Автоматизации операционных и стратегических бизнес-процессов
• Бизнес-метрик ecom: конверсия, средний чек, LTV, удержание, влияние скорости
• Обучения и адаптации LLM: fine-tuning, RAG, промпт-инжиниринг и другие
• Чат-ботов: на базе GigaChat, ChatGPT, Gemini, Alice AI и других LLM
• Производительности веб-систем: TTFB, FCP, LCP, CLS, INP, оптимизация
• Linux-администрирования: cron, bash-скрипты, мониторинг и автоматизация
• Интерфейсной физики: CSS-рендеринг и адаптивные анимации
• Цифрового доверия: снижение когнитивной нагрузки и этический UX
• SRE: наблюдаемость, SLO, error budget, Prometheus, Grafana, Loki

Примеры реализуемых решений:

Когда лучше обратиться к другому специалисту

Я работаю с системными решениями. Технически я могу выполнить бо́льшую часть задач, но стоимость будет значительно выше, чем у профильных специалистов.

• Регулярное обновление контента (например, раз в месяц)
• Создание одностраничного сайта на шаблоне за один день
• Настройка и сопровождение маркетплейсов
• Настройка учётных систем (1С, бухгалтерия и т.п.)
• Установка стандартных модулей или плагинов
• Изменение баннеров, текстов, изображений
• Настройка локальной сети и подключение оборудования
• Составление ТЗ, учебных материалов или финансовых расчётов
• Составление бизнес-планов, финансовых моделей и прогнозов роста
• Настройка и ведение рекламных кампаний
• Любые другие операционные или разовые задачи

Если ваш запрос не входит в мой профиль, но вы обратились ко мне — я рассмотрю возможные форматы сотрудничества.

Принципы работы